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El mercado de valores demanda la administración de los registros de accionistas de manera integrada, en una única empresa. El objetivo fundamental es que éste se desarrolle en forma fluida, disminuyendo riesgos, costos operacionales; así como agilizando las operaciones del mercado accionario.

La línea de negocios "Administración de Registros" fue creada para satisfacer la necesidad de administrar los registros de accionistas de las sociedades anónimas, liberándolas de un trabajo especializado y ajeno a su giro, lo que les permite reintegrar capacidades productivas a sus respectivas áreas de negocios.

 

  • Traspasos de acciones y CFI
  • Emisión y administración de títulos.
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  • Pago de dividendos y pagos al Cuerpo de Bomberos de Chile.
  • Actualización de la información proporcionada por los inversionistas y emisores.
  • Emisión de la información sobre aspectos tributarios.
  • Registro de gravámenes y prohibiciones.
  • Estudio de los antecedentes legales y emisión de los informes jurídicos correspondientes.

 

Asimismo, considera la prestación de servicios eventuales como:

  • Emisión de acciones y oferta preferente.
  • Desarrollo de juntas de accionistas.
  • Canje de acciones, derecho a retiro, remate de acciones, fusión de empresas y oferta pública de adquisición de acciones.
  • Además, contempla la emisión y entrega de la información que periódicamente debe proporcionarse a las empresas emisoras, Superintendencia de Valores y Seguros, bolsas de valores y otros organismos fiscalizadores, de acuerdo con las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas vigentes.

Beneficios de operar con DCV Registros

Seguridad

  • Somos expertos en la materia, ofreciendo un servicio del más alto nivel, con altos estándares de calidad, seguridad e innovación tecnológica en sus procesos.
  • Se elimina el riesgo de fraude para el cliente, por cuanto DCV Registros asume dicho riesgo.
  • Los problemas de contingencias operacionales terminan, ya que nuestra compañía asume la tarea. Además, contamos con dos sitios operacionales espejados, que funcionanen línea, si uno de éstos falla el otro prosigue de inmediato dando continuidad al negocio y a la atención de accionistas.
  • Revisión y registro de los traspasos accionarios aplicando normas que resguarden los intereses de las empresas y accionistas.

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Calidad de Servicio

  • Contamos con tres canales de atención para los accionistas: ejecutivos de cuenta, agentes telefónicos e Internet.
  • El cliente es atendido por profesionales expertos y con dilatada trayectoria en el tema, lo que le permite contar con información exacta, oportuna y asesoría en temas específicos.
  • Además, nuestros colaboradores están altamente comprometidos porque tienen un ambiente de trabajo adecuado, forman parte de un negocio con proyección, en el cual se efectúan importantes inversiones computacionales y de instalaciones en beneficio del negocio y del personal. Lo anterior se traduce en un mayor grado de satisfacción del accionista al ser atendido por un empleado motivado, en oficinas modernas y cómodas.
  • Atención integral y personalizada tanto de las empresas emisoras como de sus accionistas y corredores de bolsa que operen con acciones de dichas empresas.

Eficiencia

  • Permite focalizar los recursos de los emisores en los procesos de su propio giro, los que otorguan rentabilidad y no gastos.
  • Los costos disminuyen para el emisor, debido a que nuestra empresa posee ventajas competitivas y economías de escala.

En suma un servicio integral con los más altos estándares de calidad y excelencia que caracterizan a los servicios del DCV.

Estructura organizacional de DCV Registros

Las áreas de trabajo que permiten la administración de los registros accionarios son:

  • Gerencia de Servicios DCVR
  • Sub Gerencia de Operaciones
  • Sub Gerencia de Atención Emisores
  • Departamento de Atención Accionistas
  • Departamento de Eventos Corporativos

Con esta organización centramos nuestros esfuerzos en la calidad, seguridad e innovación en los servicios entregados, permitiéndonos gestionar de manera eficiente los accionistas y aportantes de los emisores y fondos de inversión que pertenecen a nuestra cartera de clientes.

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Mesa de Ayuda

Nº DEPOSITANTES
(562) 2393 90 01
Lunes a Viernes
9:00hrs. a 18:30hrs.

Nº ACCIONISTAS
(562) 2393 90 03
Lunes a Jueves
9:00hrs. a 17:00hrs.
Viernes
9:00hrs. a 16:00hrs.

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